  Dies ist eine häufige Frage, die immer wieder von den Mitarbeitern gestellt wird. Die Antwort ist eigentlich ganz einfach. Es findet eine Überprüfung statt. Grundlage dafür stellt die Auditcheckliste der DEGEMED dar. Jede der Fragen muss dabei beantwortet werden! - Als erstes wird im QM-Handbuch geprüft, ob die Anforderungen der Checkliste ausreichend beschrieben wurden.
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Danach erfolgt die Kontrolle vor Ort: - Ist das beschriebene Vorgehen bei Beteiligten bekannt?
- Werden die Abläufe auch tatsächlich so durchgeführt, wie sie beschrieben wurden?
- Werden die Vorträge entsprechend dokumentiert, wenn dies notwendig erscheint?
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Foto:
Auditleiter Herr Binkenstein von der Firma
NIS-Zert bei der Bekanntgabe des
Zertifizierungsergebnisses in der Wicker-
Klinik, Bad Wildungen (Stammhaus). |
Nachdem man im Rahmen der Zertifizierung viele kleine Abläufe geprüft und beurteilt hat, erfolgt danach die Bewertung der gesamten Klinik. Die Zertifizierung stellt eine Beurteilung durch unabhängige Prüfer dar, die selbst wiederum einer Kontrolle unterliegen. Zum Abschluss möchte ich Herrn Birkenstein, den Zertifizierer der Wicker-Klinik, Bad Wildungen zitieren: "Stellen Sie sich vor, ich wäre ein Privatpatient und Sie zeigen mir nun drei Tage lang (bevor ich in ihre Klinik komme), wie hervorragend Sie hier arbeiten."  Foto:
Fach-Auditorin Frau H. Kremmling,
Ärztin im Gespräch mit
CÄ Frau Dr. Rohleder-Stiller.
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