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Die 25 Qualitätspunkte der Wicker-Kliniken
von Albert Breuer
Am 30. Januar 2002 trafen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Wicker-Gruppe um 25 Qualitätspunkte für die Wicker-Kliniken zu erarbeiten. Evelin Dietrich-Frentzel aus der Sonnenberg-Klinik, Doris Hellmold-Ziesenis aus der Klinik Am Osterbach, Peter Berger aus der Hardtwaldklinik II sowie Dr. Thomas Lutzmann, Michael Wicker und Albert Breuer aus dem Büro Wicker. Grundlage für die Qualitätspunkte ist die Unternehmensphilosophie, die 1997 von 45 Führungskräften aus den Wicker-Kliniken erarbeitet wurde. Zusätzlich wurden noch aktuelle Punkte aus dem Qualitätsmanagement hinzugefügt. In einer kompakten Arbeitssitzung wurden die 25 Punkte erarbeitet und von allen Beteiligten für gut befunden. Damit wird das Wicker-Logo und der Slogan "Wicker-Kliniken, Punkt für Punkt Qualität" noch konkreter.
Die Zukunft ist unsere tägliche Aufgabe, so steht es in der Unternehmensphilosophie und in den 25 Qualitätspunkten für die Wicker-Kliniken.
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| • Die Zukunft ist unsere tägliche Aufgabe |
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- Im Mittelpunkt der Arbeit in den Wicker-Kliniken
stehen immer die Patientin und der Patient
- Wir fördern und fordern unsere Patientinnen und Patienten
- Zufriedene Patientinnen und Patienten sind unsere
beste Empfehlung
- Die Wicker-Kliniken sind ausgerichtet auf ihre Kooperationspartner
- Die Wicker-Kliniken sind Partner von sozialen
Diensten und Selbsthilfegruppen
- Die Wicker-Kliniken vertreten die medizinische Rehabilitation und damit die Interessen ihrer Patientinnen und Patienten in der Öffentlichkeit
- Die Wicker-Kliniken streben ein gutes Behandlungsergebnis an
- Die interdisziplinäre, klinikübergreifende Zusammenarbeit
ist eine unserer Stärken
- Die Wicker-Kliniken sind ertragsorientiert
- Die Wicker-Kliniken fördern und fordern das Engagement
ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Alles, was wir tun, versuchen wir, noch besser zu machen
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- Die Wicker-Kliniken messen und beweisen ständig ihre Qualität
- Die Wicker-Kliniken unterstützen und fördern den Nachweis der Wirksamkeit der medizinischen Rehabilitation
- Gute Ergebnisse erzielen wir nur gemeinsam
- Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen an ihrer Stelle Verantwortung
- Unsere Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran
- Die Wicker-Kliniken sind an der Weiterentwicklung ihrer Fachgebiete beteiligt
- Die Wicker-Kliniken bieten sichere Arbeitsplätze
- Die Wicker-Kliniken legen Wert auf langfristigen Erfolg
- Die Wicker-Kliniken investieren in Fortbildung und Weiterentwicklung
- Den Wicker-Kliniken ist die Gesundheit ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wichtig
- Die Wicker-Kliniken betrachten ihre Patientinnen und Patienten ganzheitlich
- Die Wicker-Kliniken sind offen für naturheilkundliche Methoden
- Die Wicker-Kliniken steigern ihre Leistung durch Vergleich mit anderen
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Die Papierversion können Sie anfordern bei:
Büro Wicker
Albert Breuer
Brunnenallee 29
34537 Bad Wildungen
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Die 25 Qualitätspunkte finden Sie unter:
www.wicker.de/25_punkte.html
breuer@wicker.de
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