Bei der Vorbereitung und Organisation einer
Rehabilitationsmaßnahme in den Kliniken der Wicker-Gruppe sind wir
Ihnen gerne behilflich. Wir leisten Hilfestellung bei Anfragen
von:
• Patienten
Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen in allen Fragen rund um Ihre
Rehabilitations- Maßnahme – vor, während und nach Ihrer
akutmedizinischen Behandlung. Ob Abstimmung des Aufnahmetermins mit
der Klinik, Anreise, Unterkunft Ihrer Angehörigen, Klärung der
Kostenübernahme – was auch immer für Ihre stationäre
Rehabilitations-Maßnahme zu klären, zu organisieren oder
vorzubereiten ist, fragen Sie uns, wir sind für Sie da.
• Krankenhäusern /Sozialdiensten
Nach der Anmeldung eines Patienten übernehmen wir gerne die Klärung
der Kostenzusage mit den zuständigen Kostenträgern, die
Vereinbarung eines Aufnahmetermins und die Organisation des
Transportes. Eine Verlegung kann in der Regel innerhalb von drei
Werktagen nach Anmeldung für alle Indikationen unserer Kliniken
erfolgen. Wir bemühen uns selbstverständlich auch um eine zügige
Verlegung beatmungspflichtiger, neurologischer Patienten –
entsprechende Beatmungsbetten sind vorhanden.
• Kostenträgern
Für Patienten, die von Ihrem zuständigen Kostenträger angemeldet
werden, übernehmen wir schnellstmöglich die organisatorischen
Vorbereitungen (Terminvereinbarung mit dem verlegenden Krankenhaus,
Transport,...). Auch in schwierigen Fällen (z.B. Komplikationen im
Krankheitsverlauf, unklares Rehapotential) können Sie unser
Beratungsangebot nutzen.
Für eine unverbindliche Beratung und alle Ihre Fragen stehen wir
Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns werktags von 08.00 bis 16.00 Uhr unter:
Wicker-Servicezentrum
Dr. med. Jochen Keute
Tel. 0 56 21 / 8 06-2 13
Fax 0 56 21 / 46 33
E-Mail: wicker-servicezentrum@wicker.de
Internet: http://www.wicker.de/zuweiser-informationen-servicecenter.html
